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行政服务中心软件用户操作常见问题说明

行政服务中心软件用户操作常见问题说明

2015-03-09 10:34:01

摘要:行政服务中心软件窗口人员操作常见问题说明

 

登记时信息不正确,导致保存时出错
 
 
  在这个登记页面上,已经限制了所有输入框的长度,不可能输入超过规定的长度字符串的,窗口容易出现“邮政编码”、“联系电话”、“手机”等输入框中放不下全部需要输入的内容,那么请查看窗口输入时是否使用的是全角输入,应该使用半角输入。
 
控件没有正确注册问题引发不能保存
 
 
  在登记页面的下方有个登记表的文本样式,窗口人员可以输入登记表中的内容。如果在保存时发现IE浏览器左下方出现感叹号,并且不能保存时,请看看这个部分在页面上是否为红“X”,如果是红“X”,请按照下面的办法重新注册控件。
 
必要材料没有提交,造成无法保存处理结果
 
 
  当窗口人员在选择通过,并保存时,页面并没有保存,并且出现这样的提示文字,那么先检查窗口人员是否已经把必要的材料已经提交。
 
 
  检查必要材料是否提交,先看“是否必要”中是否为“是”,然后看对应的行前面的复选框是否已经变灰。只有全部必要材料都提交了,才能完成这个处理步骤。
 

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