办件管理器
在业务系统的项目办理功能栏中,有一个“办件管理器”,点开办件管理器,在下图所示的图中填入查询条件,系统会根据条件显示出符合条件的办件,通过点击办件前面的办件编号,就可以看到办件的基本信息和修改按钮,“修改基本信息”是用来修改办件在受理中对于申请人提供的信息录入错误进行修正。
节假日的设定
节假日的设定和考勤数据息息相关,如果节假日的设定出现错误,那么考勤的统计报表就都会错误的。节假日的设定如图所示
系统默认星期六和星期天是休息日,但是正常的节假日和调休日没有做设置。需要管理员在每个月的结束设置下个月的节假日,如果节假日有调整,请提前调整。
电话查询系统的维护
电话语音查询程序一般在一台PC服务器上,每次资源组重新上线或者说重新启动过数据库,短消息和电话语音查询程序都需要重新启动和运行,保持和数据库的连接是正常的。
电话语音查询所在目录:c:\program files\语音外挂程序\语音外挂程序\project2.exe
双击启动程序,出现界面后,点击“启动语音查询”
短信服务的维护
短消息和电话语音查询程序一般在同一台PC服务器上,每次资源组重新上线或者说重新启动过数据库,短消息和电话语音查询程序都需要重新启动和运行,保持和数据库的连接是正常的。
短消息程序所在目录:c:\program files\短消息服务\SMSContral.exe
启动程序,出现界面后,点击“运行”按钮,界面可能如图所示。

指纹考勤维护
指纹考勤的维护主要指的是人员的指纹维护、管理员的维护和程序维护。
进入界面的方法:
启动考勤客户端程序(安装在触摸屏机器上),管理员使用具有管理员权限的指纹按在指纹采集仪上。界面会将管理员功能从隐藏状态变为可视状态。如图
黄色框线标出的是一般考勤时候所看到的区域,红色框线内的是管理员功能。下面就各区域的功能说说明一下:
A区域: 当考勤指纹通过对比验证成功后,A区域内显示人员的工号
B区域: 当考勤指纹通过对比验证成功后,B区域内显示人员的姓名
C区域: 通过验证的人员列表
D区域: 采集到的指纹图样
E区域: 对考勤状态的说明
F区域: 对于考勤时间的上下班状态进行标识
H区域: 考勤系统的时间。这个时间是和机房业务系统服务器同步。
红色框线内的按钮是管理员功能。
指纹管理: 对考勤人员和管理员的指纹进行管理,点击此按钮,进入人员指纹管理界面,具体的管理界面,请看5.1中的叙述。
退出考勤: 关闭考勤客户端程序
隐藏管理页面: 将红色框线内的按钮隐藏。