免费咨询
南大先腾作为一家专业软件开发公司,有专业人员从事新技术的跟踪和研究,无论您是对本公司产品,或是行业领域应用,还是对新技术有疑问及见解,都可以共享“南大先腾”在行业里的资讯,享有技术上的免费咨询服务。
前期技术支持
项目涉及到的软件、硬件和网络技术,本公司都将依据技术合同提供全方位咨询和现场服务,形成最终解决方案。
用户需求调研
在每个开发项目设计之前,协助用户拟定调研计划,制定调研方案,在调研过程中仔细了解各级用户需求,最后形成需求调研报告。
数据导入支持
在软件开发的同时,协同用户整理用户数据,制定数据导入方案,并在系统正式运行前测试和导入用户数据。
系统安装服务
在系统完成开发后,提供系统安装服务,在用户准备好硬件、操作系统和数据库软件后,安装我公司开发的软件和必要环境。
培训支持
在系统试运行或正式运行前,提供分类用户培训,包括用户培训、高级用户培训、领导培训和管理员培训。
项目文档服务
在项目开发过程中,依据项目进度,提供各类必要项目文档,项目文档主要包括:需求文档、设计文档、测试文档、安装说明、用户使用手册等。
现场服务
有分支机构的地方可提供2小时快速现场服务;无公司分支机构的地方可提供第2天上门现场服务。
售后服务
可提供一年到三年内年免费维护;终身技术支持;免费维护期后的成本费用维护。